Häufig gestellte Fragen

Hier findest du Antworten auf häufige Fragen rund um unsere Leistungen, individuelle Anfertigungen, 3D-Druck, Personalisierung, Folientechnik, Bezahlung, Versand und Abholung. Deine Frage ist nicht dabei? Dann kontaktiere uns einfach – wir helfen dir gerne weiter.

Fragen & Antworten

Hier findest du weitere Informationen zu unseren Leistungen und zum Ablauf. Klicke einfach auf eine Frage, um die Antwort anzuzeigen.

Kann ich auch eine individuelle Anfertigung anfragen?

Ja. Individuelle Anfertigungen gehören zu unseren Schwerpunkten. Schick uns deine Idee, eine Skizze, ein Foto oder – falls vorhanden – eine fertige Datei. Gemeinsam schauen wir, wie sich dein Projekt am besten umsetzen lässt.

Kann ich bei euch auch 3D-Druck ohne fertige Datei bestellen?

Ja. Du brauchst nicht unbedingt eine fertige 3D-Datei. Eine Idee, Skizze, ein Foto oder ein vorhandenes Bauteil kann als Ausgangspunkt dienen. Gemeinsam schauen wir, ob und wie sich daraus ein passendes 3D-Modell erstellen lässt.

Fertigt ihr auch Einzelstücke und kleine Stückzahlen?

Ja. Einzelstücke und kleine Stückzahlen sind bei uns problemlos möglich. Gerade individuelle Projekte und Sonderanfertigungen gehören zu unserem Angebot.

Wie erhalte ich ein Angebot?

Beschreibe uns kurz dein Projekt und sende uns möglichst alle wichtigen Informationen, zum Beispiel Maße, Stückzahl, Materialwunsch sowie vorhandene Bilder, Skizzen oder Dateien. Anschließend prüfen wir dein Vorhaben und erstellen dir ein individuelles Angebot.

Wie kann ich bezahlen?

Die möglichen Zahlungsarten stimmen wir mit dir bei der Bestellung ab. Welche Zahlungsart passend ist, kann je nach Auftrag und Art der Bestellung unterschiedlich sein.

Bietet ihr Versand an?

Ja. Je nach Produkt und Auftrag ist der Versand mit DHL oder Hermes möglich. Die Versandkosten richten sich nach Größe, Gewicht und Art der Bestellung.

Kann ich meine Bestellung auch abholen?

Ja. Eine Abholung ist nach vorheriger Vereinbarung in Hahnbach oder Vilseck möglich.

Wie lange dauert die Anfertigung?

Die Bearbeitungszeit hängt von deinem Projekt, dem Material, dem Umfang und der aktuellen Auftragslage ab. Bei individuellen Anfertigungen teilen wir dir die voraussichtliche Fertigstellungszeit im Rahmen der Auftragsabstimmung mit.

Kann ich eigene Logos, Bilder oder Motive verwenden?

Ja, grundsätzlich ist das möglich. Voraussetzung ist, dass die Datei für die gewünschte Verarbeitung geeignet ist und du die erforderlichen Rechte zur Nutzung des Logos, Bildes oder Motivs besitzt.

Arbeitet ihr auch für Unternehmen und Vereine?

Ja. Wir arbeiten sowohl für Privatkunden als auch für Unternehmen und Vereine. Gerne erstellen wir dir ein individuelles Angebot passend zu deinem Projekt und der gewünschten Stückzahl.

Welche Leistungen bietet ihr an?

Unser Angebot umfasst unter anderem 3D-Druck, CAD & Konstruktion, Lasergravur und Laserschnitt, personalisierte Geschenke, Textil- und Tassendruck, Schilder, Aufkleber und Plotterarbeiten sowie Fahrzeugbeschriftungen und Scheibentönungen. Auch individuelle Sonderanfertigungen sind möglich.

Noch Fragen?

Deine Frage war nicht dabei oder du möchtest wissen, ob sich deine Idee umsetzen lässt? Dann melde dich einfach bei uns. Beschreibe kurz dein Projekt und wir schauen gemeinsam, welche Möglichkeiten es gibt.